信息化維護(hù)
全動(dòng)線排查、檢修
園區(qū)美化
設(shè)備房開放日參觀
消防培訓(xùn)與演習(xí)
日行20000步,巡檢園區(qū)的每一個(gè)角落;收到業(yè)主的報(bào)事、報(bào)修,10分鐘之內(nèi)迅速響應(yīng),這是匯辰物業(yè)小區(qū)最常見的風(fēng)景。匠心守護(hù),真誠(chéng)煥新,匯辰物業(yè)維修序列不斷升級(jí)服務(wù),用無(wú)微不至的服務(wù),打造更為舒心、安心的生活體驗(yàn),讓美好常新。
信息化維護(hù),讓守護(hù)行動(dòng)更高效
煥新,讓科技的力量看得見。在匯辰物業(yè)園區(qū),RBA系統(tǒng)(遠(yuǎn)程樓宇監(jiān)控系統(tǒng))在人們看不見的地方讓社區(qū)每臺(tái)設(shè)備都得到良好的“照護(hù)”,它每時(shí)每刻都在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),保障匯辰物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證園區(qū)穩(wěn)定運(yùn)行。匯辰物業(yè)通過對(duì)各小區(qū)設(shè)備改造升級(jí),變故障后處理為事前預(yù)警和24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),智能分析預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)信息實(shí)時(shí)傳遞,全面排除安全隱患。
全動(dòng)線守護(hù),讓歸家更安心
煥新,讓業(yè)主感受住匯辰的幸福。從邁入園區(qū)的那一刻直至回到家中,每一位維修師傅都在為您默默守候,所有在管小區(qū)1071次的歸家動(dòng)線排查,讓回家的路更溫馨。樓宇外立面、道路、地庫(kù)地坪、照明設(shè)施、單元門禁、娛樂設(shè)施、健身器材等3042項(xiàng)體驗(yàn)敏感點(diǎn)整改提升,排除625處安全隱患,確保業(yè)主感受到每一個(gè)細(xì)節(jié)的溫情與安心。
色彩&創(chuàng)意 打造活力園區(qū)
煥新,讓服務(wù)更有溫度。如果嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的維修師傅拿起畫筆,那小區(qū)設(shè)施設(shè)備將變得妙不可言,彩虹座椅、卡通井蓋、跳格子路面……一件件作品帶來的是無(wú)限驚喜,目前,各個(gè)小區(qū)已完成了1500處美化工程,為小業(yè)主在園區(qū)打造出一個(gè)個(gè)童話樂園。煥新,不僅僅在看見的地方,也需要用心體驗(yàn)。根據(jù)晝夜時(shí)長(zhǎng)及天氣變化,維修師傅貼心地調(diào)整園區(qū)照明開閉時(shí)間,用光照亮園區(qū)的每一處黑暗;對(duì)設(shè)施設(shè)備的日日夜夜用心維護(hù),時(shí)刻保障著小區(qū)安全,確保園區(qū)所有工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于工程工作感興趣的業(yè)主,我們還特別設(shè)置了設(shè)備房開放日,加上專業(yè)解說員的講解,帶你領(lǐng)略小區(qū)“心臟”的奇妙之處,目前,此項(xiàng)活動(dòng)已開展100余次。
安全&宣傳,意識(shí)與技能全面提升
煥新,與業(yè)主一起進(jìn)步。全面加強(qiáng)員工與業(yè)主的安全意識(shí)提升及安全技能學(xué)習(xí),是匯辰物業(yè)一直在做的事。8月,匯辰物業(yè)各個(gè)小區(qū)共開展350余次宣傳及演習(xí)相關(guān)活動(dòng)。從內(nèi)部培訓(xùn)到外部宣傳,從宣傳海報(bào)、朋友圈、業(yè)主群提醒,到多次邀請(qǐng)專業(yè)人士,在園區(qū)開展消防、電梯安全知識(shí)相關(guān)活動(dòng),匯辰物業(yè)通過一系列行動(dòng),帶領(lǐng)業(yè)主一起感受與學(xué)習(xí),在輕松愉悅的氣氛中提升消防、電梯等安全意識(shí),掌握相關(guān)專業(yè)技能。
預(yù)案&演習(xí) 不懼突發(fā)事件
煥新,有勇氣、更有實(shí)力面對(duì)突發(fā)事件。各個(gè)小區(qū)維修師傅通過與專業(yè)人員對(duì)接,結(jié)合各小區(qū)特點(diǎn),進(jìn)一步完善停水停電、消防、防汛等方面的應(yīng)急預(yù)案,并開展300余次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),在演習(xí)中不斷完善預(yù)案,確保遇到問題能及時(shí)有效解決,實(shí)時(shí)守護(hù)業(yè)主安全。在實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中,各小區(qū)結(jié)合實(shí)際情況邀請(qǐng)業(yè)主參加,不僅讓業(yè)主感受到了匯辰物業(yè)服務(wù)的專業(yè)性、提升了業(yè)主的安全防護(hù)技能,也進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)主與物業(yè)人員之間的情感。
煥新,從細(xì)微之處出發(fā)。匯辰物業(yè)維修人員執(zhí)著匠心,嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一件工作,通過一系列的升級(jí)與完善,讓服務(wù)品質(zhì)美好呈現(xiàn),讓家人更深刻地感知生活的幸福。