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中部第一!

  2022年12月7日,由北京中指信息技術研究院主辦,中國房地產指數系統(tǒng)、中國物業(yè)服務指數系統(tǒng)承辦的“2022中國房地產大數據年會暨2023中國房地產市場趨勢報告會”召開。

  匯辰新生活憑借多年以來在中部地區(qū)穩(wěn)扎穩(wěn)打的表現榮獲“2022中部區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先公司(TOP1)”“2022四川省物業(yè)服務市場地位10強公司(TOP1)”。
  會上發(fā)布了“2022中國物業(yè)服務上市公司ESG測評研究報告”。中指研究院、中信證券研究部、北京秩鼎公司聯合對物業(yè)管理行業(yè)ESG體系開展研究與測評,對52家物業(yè)服務上市公司2021年度ESG報告表現進行了測評研究,將ESG報告評分按照總體得分排序。匯辰新生活榮獲“2022中國物業(yè)服務上市公司ESG實踐優(yōu)秀公司”。
  夯實自身競爭優(yōu)勢
  核心業(yè)務穩(wěn)定增長
  作為新型生活方式服務商,匯辰新生活秉持“根植中原 造福百姓”的核心價值觀,堅持“一切以客戶為中心” 的公司理念,緊緊圍繞人民的消費升級和需求多元,推動社會全面進步和人民美好生活的實現。2022年上半年,匯辰新生活突破來自宏觀經濟及地產行業(yè)增速下滑帶來的多重外部壓力,實現多個核心業(yè)務的穩(wěn)定增長。面對規(guī)模為基的市場邏輯,匯辰新生活多措并舉,積極實現管理規(guī)模的高質提升,夯實自身競爭優(yōu)勢。2022年上半年,公司外拓簽約項目實現住宅、商寫、公建辦公樓、學校、醫(yī)院、產業(yè)園區(qū)/廠區(qū)、場館類、城市服務八大業(yè)態(tài)全覆蓋;與此同時,服務密度也進一步提升,四川省內單城市平均在管面積達711萬平方米,平均合約面積達1,283萬平方米。截至2022年6月30日,公司總合約面積達25,474萬平方米,其中來自第三方的合約面積占比達84.6%,也更進一步體現了公司強大的市場拓展能力和品牌輸出效力。
  暖心服務持續(xù)輸出
  提升業(yè)主幸福感
  作為物業(yè)管理基本盤,2022年上半年匯辰新生活物業(yè)管理及增值服務收入同比增長8.5%,其中物業(yè)管理收入同比增長33.2%。物管收入的顯著增長,一方面得益于物業(yè)管理的在管面積同比大幅增長,另一方面源于廣大業(yè)主的廣泛認可。匯辰新生活以業(yè)主需求為服務重心,以業(yè)主滿意為追求核心,在服務質量上不斷修煉內功,增強業(yè)主的獲得感、幸福感和滿意度。2022年上半年,匯辰物業(yè)以「尋風紀」「追光紀」為主題共開展了2,591場 幸 福 時 光 里 活 動,參 與 人 次 達345,479;累計收獲業(yè)主錦旗1,257面、感謝信742封、其他致電表揚等5,030次。
  疫情期間,匯辰物業(yè)在管的800多個項目,成千上萬名物業(yè)人克服萬難返回崗位,日夜堅守園區(qū),承擔起防疫和保障業(yè)主生活的重任。為保障各園區(qū)消毒工作做到位,匯辰物業(yè)人每天背負著30多斤的消毒藥桶對入戶單元、電梯轎廂、地下車庫等各個角落全面消殺,日行超過20000步,不漏過一處死角;為了保障小區(qū)全體業(yè)主的正常生活需求,匯辰物業(yè)人代購代送各類生活物資,每天工作時長達14個小時甚至更多;不僅如此,硬核防疫期間,匯辰物業(yè)仍持續(xù)提供暖心服務,代小業(yè)主們去學校領取學習資料、為封控在外的業(yè)主照顧綠植或寵物、為慢性病患者購買日常用藥、幫業(yè)主代充燃氣卡......細致、周到的服務讓每一位有需求的業(yè)主都能感受到貼心、暖心。
  智慧服務不斷迭代
  增強公司內核競爭力
  在公司規(guī)模不斷擴大的情況下,公司物業(yè)智慧服務生態(tài)網正日益成熟:云端是互聯網和大數據技術的“平臺(智慧物業(yè)平臺)+ 端(匯辰+、匯辰家)+集成智慧中心”,實現統(tǒng)一服務入口、統(tǒng)一智慧調度、統(tǒng)一管理標準;線下是物業(yè)“四保一服”相關服務、“匯辰+”服務中心和“匯辰+”幸福生態(tài)系統(tǒng)豐富資源輔助。通過搭建智慧物業(yè)云平臺,匯辰物業(yè)集成多個數智化子系統(tǒng),推動物業(yè)服務的智能化場景呈現,為業(yè)主提供充滿效率、具有溫度的物業(yè)智慧服務,在實現公司提質增效的同時,提升公司自身服務力和業(yè)主滿意度。
  另外,值得一提的是匯辰新生活集團旗下專業(yè)智能化科技公司艾歐科技傾力打造的“匯辰8S舒適家”,為業(yè)主提供全新一站式專業(yè)家裝和家居智能化場景服務。融合家庭8大核心場景,洞察用戶真實需求,以生活習慣、活動空間出發(fā),將空間設計與智能科技完美融合;通過物聯網+互聯網的綜合管理,打造全屋智能場景聯動,實現智慧體驗升級,為業(yè)主提供全方位的居家生活解決方案。
  展望未來,在充滿挑戰(zhàn)與變局的當下,匯辰新生活將保持戰(zhàn)略定力,緊跟政策導向,以服務質量為支撐,積極把握行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷提升內在競爭力。同時,亦將堅持區(qū)域深耕,做大規(guī)模,拓寬服務邊界,充分發(fā)揮多業(yè)態(tài)協(xié)同優(yōu)勢,與城市和區(qū)域發(fā)展同頻共振,向著公司高標準高質量砥礪奮進。

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